Sebrae-AM, AVM e FRT Operadora capacitam Agentes de Viagens em Manaus

O treinamento teve como objetivo qualificar os agentes de viagens de Manaus para que ofereçam um atendimento ainda mais ágil e personalizado.

Por ASN Amazonas

Em uma parceria inovadora, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae Amazonas), a Associação dos Agentes de Viagens de Manaus (AVM) e a FRT Operadora uniram forças para promover uma capacitação voltada ao uso do sistema de agenciamento da FRT. O treinamento realizado nesta quarta-feira (15), teve como objetivo qualificar os agentes de viagens de Manaus para que dominem as funcionalidades do sistema de gerenciamento da operadora.

A capacitação abordou aspectos fundamentais do sistema, incluindo gerenciamento de reservas, histórico de cotações e vendas, além de permitir a exploração de menus com categorias essenciais, como: hospedagem, passagens aéreas, pacotes turísticos, transferes e outros serviços relacionados.

A executiva da região norte da FRT Operadora, Anne Costa, afirma que o treinamento é essencial para garantir que os agentes estejam aptos a operar o sistema de forma eficiente. “Nosso objetivo é capacitar os profissionais para que possam oferecer um atendimento ainda mais ágil e personalizado aos seus clientes, ampliando as oportunidades de negócio”, destacou.